職位要求
1.負(fù)責(zé)實(shí)施范圍內(nèi)產(chǎn)品需求調(diào)研、分析、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、文檔編寫等各項(xiàng)實(shí)施工作的執(zhí)行,保證按相關(guān)要求完成工作目標(biāo);2.負(fù)責(zé)及時跟蹤處理實(shí)施過程中客戶提交的問題;3.為提高實(shí)施問題的解決效率,與問題提交人、程序員等保持及時、順暢的溝通;4.在跟蹤處理實(shí)施問題的同時,歸納客戶的需求并總結(jié)實(shí)施支持經(jīng)驗(yàn),為產(chǎn)品改進(jìn)提出建議;5.協(xié)助部門經(jīng)理處理實(shí)施范圍內(nèi)各項(xiàng)工作,正確處理、維護(hù)好客戶的關(guān)系;任職資格:1.財(cái)經(jīng)類、信息管理類、計(jì)算機(jī)類專業(yè)(財(cái)經(jīng)專業(yè)優(yōu)先),本科及以上學(xué)歷,2年以上ERP軟件實(shí)施或相近經(jīng)驗(yàn);2.熟悉ERP理論,至少能熟練應(yīng)用通用ERP軟件1個模塊的具體應(yīng)用;3.熟練操作Windows操作系統(tǒng)和Office軟件,熟悉SQL或Oracle數(shù)據(jù)庫;4.熟悉項(xiàng)目管理理論,能有效推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作,參與過大型管理項(xiàng)目實(shí)施者優(yōu)先;5.熟練地運(yùn)用會計(jì)基礎(chǔ)及其它財(cái)務(wù)知識;6.具備良好的溝通表達(dá)能力、學(xué)習(xí)能力和文檔編寫能力,高度責(zé)任感和敬業(yè)精神。